le Polaris

MENTIONS LÉGALES

ASSOCIATION LE POLARIS DE CORBAS
5 avenue de Corbetta 69960 Corbas 04 72 51 45 55
SIRET 33894480400024
TVA intracommunautaire FR11 338 944 804
code APE 9004Z
licences d’entrepreneur de spectacles 2-14911 et 3-14912

site internet hébergé par 1&1 Internet SARL
7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex 0970 808 911

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Réservations en ligne Vous êtes sur le site officiel du Polaris de Corbas. Vous allez pouvoir réserver en temps réel via notre serveur en fonction des places disponibles en ligne. Aucun frais de dossier internet n´est perçu lors de la réservation en ligne. Vous disposez de 15 minutes à partir de la sélection des places pour valider votre achat. Au-delà de ce temps, les places sont remises en vente automatiquement. Le nombre de places est limité à 9 par condition tarifaire. Au-delà, nous vous remercions de contacter le service billetterie du Polaris de Corbas au 04 72 51 45 55. Une confirmation de votre réservation vous sera alors adressée par le Polaris. Les réservations établies en dehors des jours et horaires d´ouverture de la billetterie vous seront confirmées dans les meilleurs délais possibles. Toute réservation ne sera ferme et définitive qu´après enregistrement du règlement.

PLACEMENT
Les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle. Aucune place n’est spécifiquement attribuée pour les achats effectués sur le site Internet du Polaris de Corbas. Les spectacles commencent à l’heure précise. Les spectateurs retardataires ne seront introduits dans la salle que si le spectacle le permet à l’appréciation de la personne en charge de l´encadrement.

PERSONNES CONCERNÉES PAR LE HANDICAP
Le théâtre est accessible aux personnes handicapées. Avant d´établir votre réservation, veuillez nous contacter au 04 72 51 45 55.

ENVOI / RETRAIT DES BILLETS
Jusqu´à 5 jours avant la date du spectacle, les billets seront adressés par courrier dès réception du règlement. Après cette date, les places seront à retirer à la billetterie du Polaris, ½ heure avant le début du spectacle. Si vous bénéficiez de tarif(s) réduit(s), vos billets ne pourront vous être envoyés. A réception du mail de confirmation de réservation, vos places seront disponibles au guichet du théâtre. Muni des justificatifs concernés, vous pourrez retirer vos billets quand vous le souhaitez, aux horaires d´ouverture de la billetterie, et également le soir-même du spectacle si possible 30 minutes avant l´heure prévue de la représentation.

ANNULATION
Les billets achetés ne sont ni repris, ni remboursés. Ils peuvent être échangés (uniquement avant la date du spectacle) pour une autre date du même spectacle ou d’un spectacle différent de la saison – en fonction de la disponibilité des places.

SÉCURITÉ DES OPÉRATIONS
Le système de paiement utilise le protocole de sécurité SSL pour organiser le cryptage des informations confidentielles (numéro de carte bancaire, date d’expiration, etc…) communiquées par le client. Il est entièrement géré par la technologie mise en œuvre par e-transactions Crédit Agricole, notre partenaire pour le paiement sécurisé, qui agit comme tiers de confiance. A aucun moment

CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation et à vous faire gagner du temps pour vos commandes ultérieures. Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers. Sauf avis contraire de votre part (par email à lepolaris@lepolaris.org) votre adresse e-mail peut être utilisée par le Polaris pour vous faire parvenir sa Newsletter et autres informations sur son activité.